Bản ghi Hoạt động Giao tiếp giữa các công ty ZIITEK tại các khu vực khác nhau

Cốt lõi của TIM và Team là tính dẫn điện

Cốt lõi của vật liệu dẫn nhiệt nằm ở việc truyền năng lượng hiệu quả, loại bỏ rào cản và đạt được sự cộng hưởng đồng bộ giữa các hệ thống. Và một đội ngũ xuất sắc, bản chất của nó có giống nhau không?
Đầu năm 2026, khi bình minh của năm mới lan tỏa khắp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, các thành viên ưu tú của đội ngũ bán hàng hai bên của Ziitek Technology đã bắt đầu một chuyến đi trao đổi kinh doanh giữa hai bên. Đây không phải là một cuộc họp hay buổi đào tạo thông thường; đó là một hành trình trao đổi công việc sâu sắc theo chuỗi công nghiệp của công ty, đi sâu vào trung tâm sản xuất và mở rộng ra các mặt trận thị trường. Khởi hành từ Đài Bắc, đi qua Thượng Hải, đến thăm Côn Sơn, đến trụ sở chính ở Đông Quan và cuối cùng đến Hồng Kông, hành trình trải dài khắp ba khu vực của hai bên. Mục đích duy nhất là nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh của toàn bộ tập đoàn.

Điểm dừng chân đầu tiên: Khởi hành từ Đài Bắc, sự đồng thuận và kỳ vọng
Vào ngày 31 tháng 12, các đồng nghiệp của Phòng Kinh doanh tỉnh Đài Loan của Ziitek, là điểm dừng chân đầu tiên của chuyến đi trao đổi này, đã tổ chức một cuộc họp khởi hành ngắn gọn tại văn phòng Đài Bắc. Tại đây, nó là một điểm tựa quan trọng để Ziitek triển khai trên toàn cầu và phục vụ thị trường Châu Á - Thái Bình Dương.
Trong phòng họp, trưởng nhóm của tỉnh Đài Loan lần đầu tiên chia sẻ kinh nghiệm dịch vụ khách hàng và hiểu biết sâu sắc về thị trường trong các ngành công nghiệp tiên tiến như chất bán dẫn và điện tử tiêu dùng. "Khách hàng mà chúng ta đang đối mặt có những yêu cầu mới về độ tin cậy, độ ổn định và độ mỏng cực cao của vật liệu dẫn nhiệt hàng tháng." Một giám đốc bán hàng cấp cao chỉ vào mẫu trên tường và nói. Loại áp lực và thách thức này từ tuyến đầu của thị trường đã nhanh chóng trở thành tâm điểm quan tâm chung của các đồng nghiệp ở cả hai bên eo biển.

Cuộc thảo luận nội bộ này trước khi khởi hành đã đặt nền tảng cho cuộc trao đổi này, trao đổi các vấn đề và học hỏi lẫn nhau. Mọi người lên chuyến bay đến Thượng Hải với sự tò mò về cơ sở sản xuất ở phía bên kia, khám phá chiến lược tiếp thị của đội anh em và kỳ vọng về các giải pháp cho các vấn đề chung. Chiếc máy bay băng qua những đám mây dường như cho thấy rằng sự giao tiếp này sẽ phá vỡ "rào cản đám mây" của giao tiếp hàng ngày và hiện thực hóa một kết nối sâu sắc hơn.

Điểm dừng chân thứ hai: Thượng Hải / Côn Sơn • Đi sâu vào "Trái tim của Dây chuyền Sản xuất"

Điểm dừng chân đầu tiên là một chuyến thăm hiện trường, tiếp cận trực tiếp với trung tâm hoạt động của Ziitek ở miền Đông Trung Quốc - cơ sở sản xuất Côn Sơn. Đối với nhiều đồng nghiệp bán hàng đã liên tục làm việc trên tuyến đầu của thị trường, dây chuyền sản xuất vừa quen thuộc vừa xa lạ. Quen thuộc là thông số của từng sản phẩm cuối cùng, trong khi xa lạ là mọi chi tiết từ nguyên liệu thô đến sản phẩm hoàn thiện của một miếng đệm dẫn nhiệt hoặc gel dẫn nhiệt hiệu suất cao.

Quản lý tại chỗ: Nền tảng của hiệu quả và chất lượng

Dưới sự hướng dẫn của Quản lý Alex từ nhà máy Côn Sơn, các đồng nghiệp đã mặc quần áo sạch và vào xưởng. Hệ thống phân phối thành phần tự động hóa cao, xưởng bảo dưỡng nhiệt độ và độ ẩm, các trạm cắt và kiểm tra chính xác và nghiêm ngặt... Mỗi bước đều được thực hiện một cách có trật tự. Các đồng nghiệp bán hàng từ Đài Loan không khỏi bày tỏ sự kinh ngạc: "Trước đây, khi chúng tôi giải thích với khách hàng 'tại sao độ ổn định lô của sản phẩm của chúng tôi lại cao như vậy', nó dựa trên dữ liệu và sự tin tưởng nhiều hơn. Hôm nay, tôi đã chứng kiến toàn bộ hệ thống kiểm soát chất lượng từ khâu nhập nguyên liệu đến khâu xuất sản phẩm hoàn thiện. Đặc biệt, việc quản lý bảng 'sản xuất tinh gọn' và thực hiện 6S tại chỗ rất kỹ lưỡng. Tôi tự tin hơn khi giới thiệu nó trong tương lai và thậm chí tôi có thể kể những câu chuyện sản xuất sinh động hơn."

Đối thoại kỹ thuật: Từ "Bán sản phẩm" đến "Hiểu quy trình" Sau chuyến thăm, một hội thảo kỹ thuật quy mô nhỏ đã được tổ chức ngay trong phòng họp của cơ sở sản xuất. Các nhà lãnh đạo bán hàng từ cả hai bên và các nhà quản lý kỹ thuật và kiểm soát chất lượng của nhà máy Côn Sơn đã ngồi lại với nhau. Cuộc thảo luận bắt đầu với các vấn đề ứng dụng cụ thể của khách hàng: vấn đề độ tin cậy của vật liệu giao diện nhiệt trong một bộ pin xe năng lượng mới nhất định dưới rung động khắc nghiệt; áp lực tản nhiệt do dung sai hình dạng trong một GPU card đồ họa cao cấp nhất định... Các chuyên gia kỹ thuật từ khâu sản xuất đã phân tích từ các khía cạnh như công thức vật liệu, cửa sổ quy trình và phương pháp thử nghiệm; phía bán hàng cung cấp phản hồi về các điều kiện biên của các tình huống ứng dụng khác nhau và các điểm khó khăn thực tế của khách hàng. Sự trao đổi này đã giúp các đồng nghiệp bán hàng hiểu sâu sắc rằng sức mạnh bán hàng thực sự bắt nguồn từ sự hiểu biết sâu sắc về sản xuất và công nghệ. Chỉ bằng cách hiểu tất cả các chi tiết của dây chuyền sản xuất, người ta mới có thể truyền đạt cho khách hàng những giá trị vượt ra ngoài bản thân sản phẩm, liên quan đến độ tin cậy và an ninh chuỗi cung ứng.

Thảo luận về Tương lai: Cùng nhau khởi xướng Kế hoạch Bán hàng năm 2026

Dựa trên các chuyến thăm, nghiên cứu và thảo luận chuyên sâu trước đó, một kế hoạch bán hàng cạnh tranh hơn cho năm 2026 đã được xây dựng.
1. Khuyến mãi hợp tác sản phẩm: Đối với các khu vực tăng trưởng cao mà cả hai nhóm đều quan tâm (chẳng hạn như máy chủ AI và sản phẩm thông minh), hãy xác định các dòng sản phẩm và gói giải pháp kỹ thuật được quảng bá chung.

2. Chia sẻ tài nguyên khách hàng và cơ chế dịch vụ liên kết: Đối với các khách hàng chiến lược hoạt động trên nhiều khu vực, hãy thiết lập một mô hình dịch vụ liên kết "kết nối chính + hỗ trợ khu vực" để đảm bảo luồng thông tin liền mạch và các tiêu chuẩn dịch vụ thống nhất.

3. Cùng nhau xây dựng nền tảng kiến thức và thông tin: Xây dựng thư viện trường hợp bán hàng được chia sẻ và một trang động cho các câu hỏi kỹ thuật, cho phép kết quả của cuộc trao đổi này liên tục tích lũy, lặp lại và trở thành tài sản kỹ thuật số cho sự phát triển chung của nhóm.

4. Kế hoạch đào tạo chung: Đồng ý tổ chức đào tạo kỹ thuật hoặc bán hàng trực tuyến mỗi quý một lần, với các diễn giả chính luân phiên giữa hai khu vực, biến "học tập tại chỗ" thành một thông lệ thường xuyên.

Điểm dừng chân thứ tư: Hồng Kông, Từ một Trung tâm Châu Á - Thái Bình Dương đến Thế giới
Điểm dừng chân cuối cùng của chuyến đi được chọn là Hồng Kông. Đô thị quốc tế này đóng vai trò là một cửa sổ quan trọng để Ziitek quan sát thị trường toàn cầu. Trong cuộc họp tóm tắt ngắn gọn được tổ chức tại đây, mọi người đã nhìn vào ánh đèn rực rỡ của Cảng Victoria và xem lại hành trình nhỏ gọn và trọn vẹn của tuần này.

​

Nhóm từ Đài Loan kết luận: "Trong suốt hành trình này, chúng tôi đã đi từ việc nghe đến việc tự mình nhìn thấy mọi thứ và từ đồng nghiệp đến đồng chí. Tôi không chỉ nhìn thấy sự rộng lớn và chính xác của cơ sở sản xuất đại lục mà còn cảm nhận được sự kiên trì và khả năng phục hồi của các đồng nghiệp bán hàng đại lục." Người đứng đầu nhóm đại lục, Tổng Giám đốc Gan, trả lời: "Các đồng nghiệp Đài Loan đã mang đến cho chúng tôi rất nhiều cảm hứng trong việc hiểu sâu sắc nhu cầu của khách hàng trong thị trường cao cấp và cung cấp các dịch vụ tinh tế. Chúng tôi không phải là hai đội riêng biệt, mà là hai mặt của cùng một lực lượng bán hàng cho Ziitek." Bầu không khí quốc tế của Hồng Kông cũng dẫn dắt suy nghĩ của mọi người xa hơn. Cả hai bên đã thảo luận về cách tận dụng lợi thế tương ứng của họ và cộng tác để khám phá các thị trường mới nổi và quan trọng như Đông Nam Á và Châu Âu, để "vật liệu dẫn nhiệt" của Ziitek có thể phục vụ nhiều khách hàng hàng đầu trên toàn thế giới.